Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://territoria313.ru.
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Сальникова Надежда Евгеньевна.
ИНН: 227200313202.
ОГРНИП: 323220200120610.
Адрес: 656060, Алтайский край, г. Барнаул, ул. А. Петрова, д. 346.
Электронная почта: sal_parking.avto@mail.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на обработку данных посетителей сайта, заявителей и представителей организаций, обращающихся к оператору через сайт.

2. Цели обработки и состав данных2.1. Рассмотрение обращений и расчёт стоимости хранения
Оператор обрабатывает сведения, которые посетитель предоставляет через формы сайта:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— содержание обращения;
— дату начала и предполагаемый срок хранения;
— описание техники и имущества;
— сведения из прикреплённого файла, если он содержит персональные данные заявителя.
Дата, срок хранения и характеристики техники обрабатываются в составе заявки и сами по себе не обязательно являются персональными данными.
Цели обработки: рассмотрение обращения, уточнение условий хранения, расчёт стоимости, подготовка предложения и связь с заявителем по его запросу.
Правовое основание — согласие субъекта персональных данных. В случаях, предусмотренных пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, необходимые данные также могут обрабатываться для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора.
2.2. Анализ посещаемости сайта
С согласия посетителя на сайте используется сервис Яндекс Метрика.
В зависимости от настроек счётчика могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, посещённых страницах и действиях на сайте.
Цель — анализ посещаемости, выявление затруднений при использовании сайта и улучшение его работы.
Основание обработки — отдельное согласие посетителя на использование аналитики.
Данные из форм не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания.

3. Порядок обработки и используемые сервисы
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и при необходимости без их использования.
Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах установленных целей.
Заявки сохраняются на платформе Тильда и направляются на электронную почту sal_parking.avto@mail.ru, где также хранятся вместе с перепиской по обращению.
Для работы сайта, приёма, хранения и доставки заявок используются платформа Тильда и почтовый сервис Mail.ru. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика.
Поставщики технических сервисов привлекаются на основании соответствующих договоров и условий использования, с соблюдением требований законодательства об обработке персональных данных.
Доступ к данным предоставляется оператору и уполномоченным им лицам только в пределах, необходимых для выполнения их обязанностей.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о размещении баз данных на территории Российской Федерации.
Оператор не публикует персональные данные заявителей в открытом доступе.

4. Сроки обработки и уничтожение данных
Данные заявки обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и связанной с ним переписки либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.
При заключении договора необходимые сведения обрабатываются для его исполнения. Документы, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Аналитические данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения цели анализа посещаемости, с учётом настроек сервиса и отзыва согласия посетителем.
После достижения цели обработки или отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если отсутствует другое законное основание для их сохранения.
Удаление производится во всех используемых местах хранения, включая Тильду, электронную почту и хранилище прикреплённых файлов.

5. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию об обработке своих данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
— отзывать согласие на обработку;
— требовать прекращения обработки в установленных законом случаях;
— обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на sal_parking.avto@mail.ru либо по почтовому адресу оператора.
В обращении следует указать сведения, позволяющие определить заявителя и найти его заявку. При необходимости оператор запрашивает дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя.
Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку данных, если она допускается законом на другом основании.

6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и уничтожения.
Меры включают ограничение доступа к заявкам, защиту учётных записей, использование защищённого соединения сайта, контроль доступа привлечённых лиц и своевременное удаление данных.

7. Cookie и аналитика
На сайте могут использоваться технические cookie, необходимые для его работы, и аналитические cookie Яндекс Метрики.
Яндекс Метрика запускается после согласия посетителя. Отказ от аналитики не препятствует просмотру сайта и направлению заявки.
Посетитель может изменить выбор через настройки аналитики на сайте. Дополнительно использование cookie можно ограничить средствами браузера.

8. Прикрепляемые файлы
Поле загрузки предназначено для передачи перечня и характеристик техники и имущества.
Не следует прикреплять паспорта, документы с персональными данными владельцев техники и другие сведения, не требующиеся для предварительного расчёта.
Согласие заявителя на обработку его собственных данных не заменяет законного основания для передачи и обработки персональных данных других лиц.

9. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://territoria313.ru/privacy.
При изменении целей обработки, состава данных или используемых сервисов оператор обновляет Политику и при необходимости получает новое согласие.